Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве услуг организаций культуры, а также для улучшения качества их работы.
Независимая оценка предусматривает оценку по таким общим критериям, как открытость и доступность информации; комфортность и доступность услуг; время ожидания; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников организации; удовлетворенность качеством оказания услуг.
В настоящий момент проводится независимая оценка качества открытости работы 87 учреждений культуры Московской области с 1 марта 2025 года. Результаты оценки будут выложены на нашем сайте. Любой пользователь услуг Егорьевского историко-художественного музея может принять участие в независимой оценке, перейдя по куаркоду.
Информация о результатах независимой оценки 2019 г. на сайте bus.gov.ru
Предложения по улучшению качества оказываемых услуг вы можете отправить на адрес egorievsk-museum@yandex.ru или воспользоваться формой обратной связи.